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來信信息
信件編號: 20251119007
信件類型: 我要投訴
來信標題: 關于房屋漏水遲遲得不到解決的問題
來信時間: 2025/11/19 22:06
來信內容:
尊敬的領導: 您好,我是梅山鎮水岸春天小區C幢1*01B居民。本住宅客廳、臥室、書房、廚房及頂層等墻體天花板十幾處嚴重漏水,侵蝕墻體及家具,逐漸喪失住房使用功能。2022年以來,多次口頭和書面向小區物業公司辦公室和社區反映。物業公司及社區工作人員雖到家實地察看也承認落實,但均以各種理由搪塞不了了之。我本人也請相關專業人員實地查找漏水原因,認為: 一,頂層屋面破損嚴重 二,屋頂四周出水溝槽防水層老化脫落 三,頂層太陽能安裝使用維修均對頂層屋面有破壞作用 新時代,我們一直相信相關部門會本著為民服務、為民辦實事的宗旨,解決居民的合理合法訴求。但幾年過去了,都沒有任何部門和工作人員來解決問題。 本人訴求: 1、小區住宅房屋質量及維修問題誰來解決?怎么解決?什么時間能解決? 2、要求維修C幢頂層屋面,對頂層四周出水溝槽進行清理并做防水處理,拆除違規安裝的太陽能設施 3、對上述訴求如不能解決,給予明確合理合規的且令人信服的答復
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